So funktioniert’s
Von der Registrierung bis zur Auszahlung: Hier erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie ein Spielerkonto eröffnen, es verifizieren lassen und welche Schutzfunktionen Ihnen zur Verfügung stehen.
Schritt 1 — Registrierung
Ein Spielerkonto eröffnen Sie über die Seite Registrierung. Dafür müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
- Sie haben Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in der Schweiz.
- Sie verfügen über eine gültige E-Mail-Adresse und eine Mobiltelefonnummer.
- Sie geben Ihre Personalien wahrheitsgetreu an: Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Adresse in der Schweiz.
- Für Sie ist keine Spielsperre im Schweizer Sperrregister eingetragen.
Zudem wählen Sie ein Passwort und akzeptieren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung. Während der Registrierung prüfen wir, ob eine Spielsperre besteht. Ist dies der Fall, kann kein Konto eröffnet werden.
Pro Person ist nur ein Spielerkonto erlaubt. Mehrfachkonten werden geschlossen.
Schritt 2 — Kontoverifizierung
Nach der Registrierung ist Ihr Konto zunächst ein provisorisches Spielerkonto. Für die definitive Eröffnung müssen wir Ihre Identität gemäss Geldspiel- und Geldwäschereigesetz überprüfen. Geprüft werden:
- Vorname und Nachname
- Geburtsdatum
- Wohnadresse
- amtlicher Ausweis (Pass oder Identitätskarte; ausländische Staatsangehörige mit Wohnsitz in der Schweiz zusätzlich den Ausländerausweis)
- Eintrag im Schweizer Sperrregister
Die Dokumente laden Sie unter Verifizierung hoch. Dort sehen Sie auch den Stand der Prüfung: «Handlung erforderlich», «In Prüfung», «Bestätigt» oder «Abgelehnt». Die Prüfung erfolgt durch unser Verifizierungsteam bzw. beauftragte Dienstleister; die Website bestätigt nichts automatisch.
Solange Ihr Konto provisorisch ist, können Sie innert 30 Tagen insgesamt höchstens CHF 1’000 einzahlen. Auszahlungen sind erst nach abgeschlossener Verifizierung möglich.
Schritt 3 — Einzahlung
Einzahlungen nehmen Sie im Konto unter Einzahlung vor. Alle Beträge lauten auf Schweizer Franken (CHF). Folgende Zahlungsmethoden sind vorgesehen, jeweils mit Mindest- und Höchstbetrag pro Einzahlung:
| Methode | Art | Min. Einzahlung | Max. Einzahlung |
|---|---|---|---|
 TWINT | Mobile Payment | CHF 10 | CHF 10’000 |
 PostFinance | Bank / PostFinance | CHF 10 | CHF 10’000 |
  Visa / Mastercard | Karte | CHF 10 | CHF 10’000 |
 Apple Pay | Mobile Payment | CHF 10 | CHF 10’000 |
 Aircash Abon | Prepaid | CHF 10 | CHF 250 |
 Paysafecard | Prepaid | CHF 10 | CHF 300 / CHF 1’000* |
 Skrill | E-Wallet | CHF 10 | CHF 2’000 |
 NETELLER | E-Wallet | CHF 10 | CHF 2’000 |
* Paysafecard: CHF 1’000 mit einem registrierten my paysafecard-Konto. Ein- und Auszahlungen sind möglich, sobald die Zahlungsabwicklung aktiviert ist.
Solange kein Zahlungsanbieter angebunden ist, läuft auf der Einzahlungsseite eine lokale Prüfung: der Betrag wird nur in diesem Konto gebucht, es wird kein Geld bewegt. Den Hinweis sehen Sie dort. Ihre persönlichen Einzahlungslimiten gelten für alle Zahlungsmethoden.
Schritt 4 — Spielauswahl
Unser Spielangebot ist in acht Kategorien gegliedert:
- Online-Spielautomaten – moderne Video-Spielautomaten mit unterschiedlichen Themen und Funktionen
- Klassische Spielautomaten – bekannte Novomatic-Titel wie Book of Ra Deluxe, Sizzling Hot Deluxe oder Lucky Lady’s Charm Deluxe
- Jackpot-Spiele – Spiele mit Jackpot-Funktion
- Live-Casino – Tischspiele mit echten Croupiers von Evolution
- Roulette
- Blackjack
- Poker
- Tischspiele
Spiele lassen sich nur nach der Anmeldung starten und erst, wenn die Verbindung zum jeweiligen Spielanbieter aktiv ist. Ein Demo- oder Gratisspiel bieten wir derzeit nicht an.
Schritt 5 — Auszahlung
Auszahlungen beantragen Sie unter Auszahlung. Voraussetzung ist, dass Ihre Identität vollständig verifiziert ist.
Wir zahlen ausschliesslich auf ein Zahlungskonto aus, das auf Ihren eigenen Namen lautet, zum Beispiel auf ein Schweizer Bankkonto (IBAN) in Ihrem Namen. Auszahlungen an Dritte sind nicht möglich.
Wie lange eine Auszahlung dauert, hängt von der Zahlungsmethode und allfälligen Prüfungen ab; eine feste Frist können wir deshalb nicht zusichern. Den Stand jeder Auszahlung sehen Sie jederzeit unter Verlauf.
Schritt 6 — Spielerschutz
Legen Sie Ihre Grenzen fest, bevor Sie spielen. In Ihrem Konto stehen folgende Instrumente zur Verfügung:
- Einzahlungslimiten pro Tag, Woche und Monat (in CHF)
- Verlustlimiten pro Tag, Woche und Monat (in CHF)
- Maximale Sitzungsdauer in Minuten
- Spielpause von 24 Stunden, 7 Tagen, 30 Tagen oder 3 Monaten
- Freiwillige Spielsperre, die schweizweit gilt
Eine Senkung einer Limite gilt sofort; eine Erhöhung oder Aufhebung wird erst nach einer Wartefrist von 24 Stunden wirksam. Limiten verwalten Sie unter Limiten, Spielpausen, Spielsperre und Kontoschliessung unter Pausen und Sperren. Weitere Informationen finden Sie unter Verantwortungsvolles Spielen.
Spielinformationen, Spielverlauf und Sicherheit
Spielregeln und Auszahlungsquote
Die Regeln jedes Spiels und seine Auszahlungsquote finden Sie im Hilfe- bzw. Informationsbildschirm des jeweiligen Spiels. Massgebend ist stets das auf dem Server des Spielanbieters ermittelte Ergebnis. Bei einer Fehlfunktion werden die betroffenen Spielrunden ungültig.
Spielverlauf und Transaktionen
Unter Verlauf sehen Sie Ihre Ein- und Auszahlungen sowie Ihren Spielverlauf. So behalten Sie den Überblick über Einsätze, Gewinne und Verluste.
Schutz Ihres Kontos
Ihr Passwort muss mindestens 10 Zeichen lang sein und Buchstaben sowie Ziffern enthalten. Nach 5 fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen wird die Anmeldung vorübergehend gesperrt, und nach 30 Minuten Inaktivität werden Sie automatisch abgemeldet. Die Verbindung zu unserer Website ist über HTTPS verschlüsselt.
Bereit für Ihr Spielerkonto?
Die Registrierung dauert wenige Minuten. Halten Sie Ihr Ausweisdokument für die Verifizierung bereit.